ある日、Bluetoothを接続する必要があり
設定→ デバイス→Bluetoothをみようとしたら無い・・・・( ´,_ゝ`)
設定にBlueToothの項目表示が消えてる状態でした。

windows10のブルートゥーストラブルシューティングを記載しています

DellWireless1707トラブル

 ◆デバイスマネージャにエラー表示
windows上でデバイス(機器)が正しく動いてるかどうかを確認するにはデバイスマネージャを確認します
(スタートボタンの上で右クリックから開くことができます)
Wireless1707DeviceManagerError
また、ブルートゥース表示をダブルクリックするとプロパティ(詳細)が出てきます
その中のドライバータブをみるとバージョン確認できます

バージョン:10.0.1.7
 Wireless1707DeviceManagerError1


◆◆改善方法
 
1.ドライバを削除してパソコンを再起動
古典的な方法ですが、今回はこの方法で治りました 
Wireless1707DeviceManagerError2

2.最新のドライバをインストールする
方法はいくつかあります

2-1 デバイスマネージャ→該当ドライバのプロパティのドライバータブのドライバ更新をする
Wireless1707DeviceManagerError4



2-2 メーカーHPから最新ドライバを入手する
DELLサポート
Dell Wireless 1707 WiFi + Bluetooth Driver
現在はA03が最新のようです

2-3 ハードウェアベンダーメーカーからドライバを入手する

DELLで販売してるパソコンでもHW製造メーカーは別です
今回はWirelessカードはQualcommです。
ネットで探してみましたが断念しました・・・・。
ビデオカードのドライバは有効な手段です。(ただしトラブルも多いので注意が必要です)。



上記の方法で改善されない場合は

きっかけがあればシステムの復元
全く分からない場合は 常駐解除、初期化
それでも改善ない場合は部品の故障についてメーカーに確認をする



style="display:inline-block;width:728px;height:90px"
data-ad-client="ca-pub-6391873070591648"
data-ad-slot="5974857870">



にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン・周辺機器へにほんブログ村 PC家電ブログ Windowsへにほんブログ村 PC家電ブログ パソコンの豆知識へ
にほんブログ村